وعد lool
كل إطار من lool مصمَّم ليدوم — ونحن نقف خلفه. إليك بالضبط ما نغطّيه، ولكم من الوقت.
ضمان 365 يومًا
إذا تعطّل أي شيء بسبب طريقة تصنيعنا — مفصل يرتخي، طلاء يتفقّع، ذراع ينكسر — نُصلحه أو نستبدله مجانًا لمدة سنة كاملة من تاريخ التسليم.
تعديلات مجانية مدى الحياة
زُر أيّ أخصائي بصريات شريك حول العالم لإجراء تعديلات قياس مجانية — في أي وقت ودون انتهاء صلاحية. أو اطلب طقم تعديل منزلي مجاني وسنرشدك خطوة بخطوة.
إرجاع خلال 30 يومًا دون أسئلة
لم تُعجبك إطاراتك؟ أعِدها خلال 30 يومًا واسترجع كامل المبلغ — حتى الطلبيات الطبية. نحن من يدفع شحن الإرجاع.
ما هو غير مشمول
الأضرار التجميلية الناتجة عن السقوط، أو الخدوش الناتجة عن تنظيف غير سليم، أو التعديلات في محلات طرف ثالث. كذلك العدسات ذات التعديلات الطبية المُخصَّصة الأقدم من 90 يومًا.