Jaminan kami

Janji lool

Setiap bingkai lool dirancang agar tahan lama — dan kami berdiri di belakangnya. Inilah yang tepatnya kami jamin, dan untuk berapa lama.

Garansi 365 hari

Jika ada yang gagal karena cara kami membuatnya — engsel yang longgar, lapisan yang menggelembung, tangkai yang retak — kami memperbaiki atau mengganti secara gratis, selama satu tahun penuh sejak pengiriman.

Penyesuaian gratis seumur hidup

Kunjungi optometris mitra mana pun di seluruh dunia untuk penyesuaian fit gratis — kapan saja, tanpa kedaluwarsa. Atau minta perangkat penyesuaian gratis di rumah dan kami akan memandu Anda.

Pengembalian 30 hari tanpa pertanyaan

Tidak suka bingkai Anda? Kirim kembali dalam 30 hari untuk pengembalian dana penuh — bahkan kacamata berresep. Kami menanggung ongkos kirim balik.

Yang tidak tercakup

Kerusakan kosmetik karena jatuh, goresan akibat pembersihan yang tidak tepat, atau modifikasi oleh toko pihak ketiga. Lensa dengan modifikasi resep khusus yang lebih dari 90 hari.