Rechtliches

Datenschutz & Sicherheit

Wir erfassen nur, was nötig ist, um deine Bestellung auszuliefern und dein Erlebnis zu verbessern — mehr nicht. Hier steht genau, was wir speichern, warum und wie du es kontrollieren kannst.

Was wir erfassen

Kontodaten (E-Mail, Name), Lieferadresse, optionale Rezeptdaten, Nutzungsmuster auf lool.com sowie Zahlungstoken (vollständige Kartennummern speichern wir nie — sie werden von unserem PCI-DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsdienstleister tokenisiert).

Warum wir es erfassen

Um Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden, besser passende Fassungen zu empfehlen, die Performance der Website zu verbessern und dir (mit deinem Einverständnis) Marketing zu senden, dem du zugestimmt hast. Wir verkaufen deine Daten nicht.

Deine Rechte

Fordere jederzeit kostenlos einen vollständigen Export deiner Daten, die Löschung deines Kontos oder die Korrektur jedes Felds an — per E-Mail an privacy@lool.work. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, im Einklang mit DSGVO und CCPA.

Sicherheit

TLS 1.3 für die Übertragung, AES-256 für gespeicherte Daten, verpflichtende 2FA für Mitarbeiterzugriffe, jährliche externe Penetrationstests und ein aktives Bug-Bounty-Programm.