Assistenza clienti

Contattaci

Siamo umani, non bot. Raggiungi il nostro team in uno qualsiasi di questi modi — la maggior parte dei messaggi riceve una risposta vera in poche ore.

Scrivici

Allegati

Trascina i file qui

Limite allegati 10 MB.

Chat dal vivo

Apri la bolla della chat in basso a destra di qualsiasi pagina. I nostri operatori sono online dalle 7:00 all’1:00 (ora del Pacifico), tutti i giorni.

Email

Domande generali: hello@lool.work — rispondiamo entro 12 ore.

Aiuto sulla ricetta: rx@lool.work — risposta da un optometrista abilitato entro 24 ore.

Telefono

+1 (800) 555-0199 — gratuito da Stati Uniti e Canada. Chi chiama dall’estero, per favore usa la chat o l’email per evitare costi sulla tua bolletta.

Orari

Dalle 7:00 all’1:00 (ora del Pacifico), 7 giorni su 7, festivi inclusi. Sì, siamo aperti anche a Natale.