La nostra garanzia

La promessa lool

Ogni montatura lool è progettata per durare — e noi ci mettiamo la faccia. Ecco esattamente cosa copriamo e per quanto tempo.

Garanzia 365 giorni

Se qualcosa cede a causa di come l’abbiamo fatto — una cerniera che si allenta, un trattamento che si scolla, un’asta che si crepa — la ripariamo o sostituiamo gratis, per un anno intero dalla consegna.

Regolazioni gratuite a vita

Recati da qualsiasi optometrista partner nel mondo per regolazioni di vestibilità gratuite — in qualsiasi momento, senza scadenza. Oppure richiedi un kit di regolazione gratuito a domicilio e ti guideremo passo passo.

Reso 30 giorni senza domande

Non ti convincono le tue montature? Rimandacele entro 30 giorni per il rimborso completo — anche i paia con lenti graduate. La spedizione di reso la paghiamo noi.

Cosa non è coperto

Danni estetici da cadute, graffi dovuti a pulizia impropria o modifiche fatte da negozi terzi. Lenti con modifiche personalizzate della ricetta più vecchie di 90 giorni.