lool の約束
すべての lool フレームは長く使えるように設計されています。そして、私たちはその品質を保証します。具体的な保証範囲と期間をご紹介します。
365 日保証
ヒンジの緩み、コーティングの剥がれ、テンプルの破損など、製造上の不具合があれば、お届けから丸 1 年間、無料で修理または交換いたします。
生涯フィッティング無料
世界中の提携オプトメトリストで無料のフィッティング調整をいつでも受けられます（有効期限なし）。または、無料のホーム調整キットをご請求いただければ、手順をご案内します。
30 日間理由を問わず返品可
フレームが気に入らなかった場合は、30 日以内にご返送いただければ全額返金いたします。度付きレンズも対象です。返送料は当社が負担します。
対象外の事項
落下による外観の損傷、誤った手入れによる傷、第三者ショップによる改造は対象外です。また、カスタム処方変更から 90 日以上経過したレンズも対象外となります。